Beste deelnemer,

Je kunt hier de handouts downloaden door op de afbeelding te klikken!

Leestips

Inleiding

• Is veranderen leuk?
• Is negativiteit slecht?

Inhoud

• Wanneer is een gesprek over verandering tijdsverspilling? 
• Hoe beoordeel je een plan?

Zeggenschap

• Moeten we alles samen doen?
• Vraag je om advies of om toestemming?

Gedrag

• Waarom zeggen mensen ja maar doen ze nee?
• Kun je weerstand overwinnen?

Relatie

• Hoe verdien je vertrouwen?
• Hoe blijf je uit de ring?

We wensen je veel functionele frictie toe!

Elma, Biene en Annemarie