Zoek de wrijving op die glans geeft, zonder dat je krassen maakt
Verandering ontstaat in het gesprek dat we erover voeren. Dat gesprek gaat zelden van een leien dakje. En zo hoort het ook. In een goed gesprek komt ook frictie los. Zonder wrijving geen glans, zeggen we dan.
Maar er is ook wrijving die krassen maakt, waardoor we tegenover elkaar komen te staan. Of het gesprek knettert juist te weinig. We gaan het echte gesprek uit de weg omdat we niet lastig gevonden willen worden. Maar dan verandert er niets.
Hoe voer je het gesprek over verandering zo op het scherpst van de snede dat je én samen stappen kunt zetten én een relatie opbouwt die tegen een stootje kan?
De opzet
We beginnen met een pleidooi voor frictie in verandering, maar dan wel de functionele variant. Daarna duiken we meerdere spanningsvelden in die op je liggen te wachten als je in een complexe opgave een rol als veranderaar op je neemt. Dan worden de valkuilen duidelijk die maken dat je krassen maakt, en we kijken hoe je ze ombuigt.
“Wow, wat een energie en wat een geweldige uitleg van de functie van frictie. Ik zie door de heldere theorie en uitleg veel disfunctionele frictie binnen onze afdeling waardoor we onvoldoende stappen maken in ontwikkelingen die noodzakelijk zijn. Ik ga dit zeker oppakken. Dankjewel.”
“Wat een superonderdeel dit, dit heeft indruk gemaakt!”
“Je was energiek, aanwezig, alert en bracht ook nog eens een duidelijk en zeer interessant verhaal. Het smaakt naar meer, want de toepasbaarheid is door deze uiteenzetting sterk vergroot (en o zo herkenbaar). De manier van presenteren en communiceren maakte bij mij veel energie los”.
Deelnemers van de workshop De functie van frictie tijdens de Nyenrode Masterclass Verandermanagement
De spreker
Ik ben Annemarie Mars. Als veranderkundig adviseur en spreker help ik veranderaars in complexe veranderopgaven met het opzoeken van het wezenlijke gesprek om samen te bewegen. Ik ben de auteur van zeven boeken over leiderschap aan verandering, waaronder Hoe krijg je ze mee? en De functie van frictie, ruim 100 blogs en een podcast over leiderschap aan verandering.
Alvast warmdraaien?
Struin gerust alvast wat rond op de rest van mijn website. Bijvoorbeeld door het luisteren naar mijn podcast of het lezen van mijn blog. Hier een aantal suggesties over het thema van deze presentatie:
Of bekijk hier de informatie over mijn boek.
Tot snel!
