Wat is vertrouwen?

Als iemand je vertrouwt, dan voelt hij dat datgene wat hij belangrijk vindt bij jou in goede handen is.

Hoe werk je aan vertrouwen?

Vertrouwen is geen knop waaraan je bij de ander kunt draaien. Die knop zit bij jou en heet loyaliteit. Loyaliteit is de behoefte om dienend te zijn aan wat voor de ander belangrijk is.

Loyaliteit is niet hetzelfde als jezelf wegcijferen want je bent zelf ook belangrijk. En het is ook niet hetzelfde als de ander zijn zin geven want er zijn altijd meerdere ‘anderen’ om je toe te verhouden, en niet iedereen vindt hetzelfde belangrijk.

Loyaal zijn betekent dus dat je bij elke keuze die je maakt de belangen van je hele krachtenveld meeneemt en helder bent over hoe je ze hebt meegewogen in je beslissing. Dan kan de ander zien dat wat hij wil bij jou in goede handen is.

Wat als het er niet is?

Er zijn talloze oorzaken waardoor mensen in veranderprocessen botsen en tegenover elkaar komen te staan. Hoe je dat voorkomt en hoe je ermee omgaat als het toch gebeurt is het onderwerp van mijn boek De functie van frictie. Lees hierover verder op de informatiepagina over frictie en conflict.

Kan ik iets voor je betekenen?

In mijn leergangen De functie van frictie voor schoolleiders besteden we een hele dag aan het investeren in een wederkerige relatie van loyaliteit en vertrouwen. In de workshopserie Samenwerken aan complexe opgaven is het werken aan een vertrouwensrelatie één van de modules. In samen-zoeken sessies is vertrouwen een onderwerp als een gebrek daaraan de veranderopgave in de weg zit.

Meer lezen?

Deel 4 van De functie van frictie staat geheel in het teken van de relatie.

De vijfde aflevering van de Podcast De kunst van het vinden gaat over de relatie.

Of je kunt hieronder rondstruinen door de blogs die ik over de relatie schreef:

• Hoe ontsnap je aan de warme deken?
• Hoe verdien je vertrouwen?
• Hoe zorg je dat mensen iets voor elkaar over hebben?
• Hoe ontsnappen we aan boosheid als verdienmodel?
• Hoe ga je om met negatieve mensen?
• Hoe bereik je een sense of belonging?
• Hoe doorbreek je wij-zij denken?
• Hoe blijf je in verandering uit de ring?
• Hoe wapen je jezelf tegen hekelen?
• Wat is er mis met boze bordjes?
• Hoe verdeel je de aandacht in een veelzijdig krachtenveld?

Of teruggaan naar de verandermanagement-startpagina.