Voorwerk
Lees voorafgaande aan dag 3 alvast deze twee blogs over zeggenschap en de rolverdeling van veranderaars.
Programma
Op de derde dag doorlopen we het volgende programma:
- De ervaringen met het toepassen van dag 2
- Reacties op verandering – omgaan met ontkenning, weerstand en reflectie
Lunch
- Stimuleren van gewenst gedrag – waarderen, feedback geven en aanspreken
- Afronding
Handouts
Je kunt via deze link [VOLGT] de handouts downloaden.
Lees- en kijktips
Gedrag is deel 3 van De functie van frictie.
De volgende blogs gaan over reacties op verandering en het gesprek over gedrag: