He nu samenwerkt in een team of een verandertraject begeleidt, iedereen ervaart weleens frictie. Het liefst gaan we daar snel aan voorbij, want het is lastig, soms ongemakkelijk en we houden het liever positief. Maar frictie is als een kiezelsteen in je schoen. Hoe langer je ermee doorloopt, hoe vervelender het wordt. En ajrieieiqyer euryryutwu wiyur wyut eiyut iruye tuery tueyt ieru iurey tiery i